Невозвратные тарифы могут появиться у российских операторов речных круизов по аналогии с авиакомпаниями, их введение позволит снизить стоимость путешествий до 20-30%, сообщает пресс-служба Российского союза туриндустрии (РСТ).
"РСТ направил главе Минэкономразвития Максиму Решетникову письмо с предложением рассмотреть возможность введения невозвратных тарифов для речных круизов по аналогии с авиакомпаниями", - говорится в сообщении.
Как отмечается в документе, сейчас в соответствии с законом "О защите прав потребителей" турист вправе отказаться от договора о реализации круизного турпродукта в любое время при условии оплаты фактически понесенных оператором затрат.
"При этом, как показывает судебная практика предприятий, реализующих круизный турпродукт, доказать размер фактически понесенных расходов в рамках действующего законодательства затруднительно. Судебные инстанции отказываются учитывать при расчете расходы на топливо, мореходность судна, покраску и др., не усматривая причинно-следственной связи между отказом туриста от круиза и возникновением убытков в виде пустующих кают", - сообщает РСТ.
Как напомнили в объединении, сейчас обсуждается вопрос по введению невозвратных тарифов для гостиниц. С учетом того, что экономический эффект для предпринимателей при отказе потребителей от номера в гостинице и каюты круизном лайнере идентичен, РСТ предлагает рассмотреть вопрос распространения невозвратных тарифов и на круизные турпродукты.
"На встрече главы Минэкономразвития с представителями РСТ вопрос о перспективах введения невозвратных тарифов задал министру руководитель комиссии союза по круизному туризму, генеральный директор волгоградской компании "Круиз" Алексей Растегаев. Министр в ответ сказал, что однозначно поддерживает это предложение, так как это расширяет возможности приобретения потребителями более дешевого продукта. По его словам, сначала могут появиться невозвратные тарифы для гостиниц, которые будут давать скидки туристам при условии, что стоимость бронирования не будет возвращена в случае отмены, а затем и для круизных лайнеров", - сообщили в пресс-службе РСТ.
Как пояснил Растегаев, введение невозвратных тарифов позволит снизить цены на круизы и нарастить турпоток.
"С ростом популярности речных круизов в стране, повышения конкуренции на рынке цена на этот вид отдыха приобретают все большее значение. Многим компаниям невозвратные тарифы позволили бы нарастить турпоток. Если мы не будем закладывать в их величину повышение стоимости продовольствия, топлива и зафиксируем ее на конкретный момент продажи, то снижение цены может составить до 20-30%", - подчеркнул глава комиссии РСТ по круизному туризму.
