Систему оценки качества сервиса в салонах с помощью QR-кодов запустили на коммерческих маршрутах общественного транспорта Москвы, сообщает департамент транспорта столицы.
"Мы запустили систему оценки качества сервиса в салонах коммерческих автобусов с помощью QR-кодов. Сейчас сервис работает в пилотном режиме только на некоторых маршрутах", - говорится в сообщении.
Отмечается, что в проекте уже приняли участие около 3000 пассажиров. Лучшими маршрутами коммерческих перевозчиков они признали №551, 591, 300, 375 и 311.
В пресс-службе ГКУ "Организатор перевозок" пояснили, что до конца года поставить оценку частному перевозчику через QR-код можно будет на каждом маршруте.
Отмечается, что специалисты транспортного комплекса будут анализировать высказанные жителями мнения и соответственно реагировать на них.
