Названы самые частые причины обращений туристов к страховщикам в каникулы

Туризм

Страховые компании рассказали о наиболее частых случаях обращений туристов, отдыхавших за рубежом в прошедшие новогодние каникулы, сообщает пресс-служба Российского союза туриндустрии (РСТ).

"С 25 декабря по 10 января мы зафиксировали 700 страховых случаев, что практически эквивалентно данным предыдущих двух лет. В доковидный период, то есть до 2020 года, фиксировалось порядка 3000 обращений в аналогичные даты", - сообщила директор филиала "Евроинс Туристическое Страхование" Юлия Алчеева.

По данным компании, на каникулы россияне чаще всего выбирали для отдыха страны Юго-Восточной Азии, ОАЭ, Египет и Россию. В топе страховых случаев на новогодних праздниках с большим отрывом лидируют лор-заболевания (44%), с которыми путешественники чаще всего сталкиваются при смене климатических зон. На втором месте проблемы желудочно-кишечного тракта (31%), которые, как правило, возникают вследствие обострения уже имеющихся хронических заболеваний. На третьем – различные травмы конечностей и головы (14%).

"Одним из самых дорогих случаев за период новогодних праздников стало лечение застрахованного, получившего травмы в результате падения с велосипеда в ОАЭ, оно обошлось в $40 тысяч без транспортировки. Мы настоятельно рекомендуем соблюдать меры безопасности при катании на байках, скутерах и других двухколесных средствах передвижения. Не пренебрегать шлемами, пользоваться ремнями безопасности в автомобилях и микроавтобусах. Эти простые правила позволяют существенно снизить тяжесть последствий в случае аварии", - сказала Алчеева.

Среди других частых поводов для обращений к страховщикам - дерматиты, аллергические реакции, укусы и ссадины, которые зачастую воспаляются и долго заживают во влажном тропическом климате.

В компании Global Voyager Assistance привели аналогичный рейтинг наиболее распространенных заболеваний. По словам гендиректора Артура Зульфикарова, чаще всего путешественники обращались с острыми респираторными заболеваниями, желудочно-кишечными расстройствами, травмами, полученными во время занятиями спортом.

"Сейчас туристы стали больше внимания обращать на необходимость дополнительного страхования рисков зимних видов спорта. Стало меньше случаев, когда человек получает травму на горных лыжах или сноуборде, а риск не был предварительно застрахован", - пояснил эксперт.

Он добавил, что по динамике роста или падения числа страховых случаев можно косвенно судить о турпотоках в те или иные страны.

"В новогодние каникулы у нас выросло число обращений от туристов, отдыхавших в Таиланде, Грузии, Шри-Ланке, Вьетнаме, Египте, Индонезии. Видим рост по Франции и Австрии с низкой базы из-за резкого сокращения в прошлые годы. Несколько упали объемы по ОАЭ, Индии, зимней Турции", - рассказал Зульфикаров.

В "АльфаСтраховании" в топ-5 стран по числу обращений туристов вошли Таиланд, Россия, Вьетнам, Индонезия, ОАЭ, на них суммарно пришлось 67% страховых случаев. В компании также значительно возросло число обращений с территории стран Юго-Восточной Азии: Таиланда, Вьетнама, Индонезии.

Среди наиболее распространенных заболеваний у туристов - также простуды, травмы, гастроэнтериты, зубная боль.

Как сообщалось ранее, около 600 тысяч российских туристов отправились за рубеж в новогодние каникулы и близкие к ним даты, это на 10-15% больше, чем годом ранее.

Оцените статью
MSK News
Добавить комментарий