Многие жители Москвы жалуются на отсутствие отопления в жилых домах, при этом официально его должны были включить в течение пяти дней с 3 октября. Таким образом, воскресенье - шестой день с начала подачи отопления в городе.
Заместитель мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков еще в минувший четверг отчитался, что тепло есть в 99% домов столицы.
"В предстоящие выходные, по прогнозам синоптиков, в ночные часы возможны уже минусовые температуры, поэтому было принято решение начать подачу тепла во вторник, 3 октября. Согласно действующему регламенту, такие работы занимают до пяти дней, но фактически провели их за три. Вначале обеспечили теплом соцобъекты, многоквартирные дома и офисные здания, затем приступили к запуску отопления на предприятия торговли и промышленности", - говорил Бирюков вечером 5 октября.
Однако многие жители города не понимают, откуда Бирюков взял подобную статистику. В соцсетях жители районов Преображенское, Измайлово, Хорошёво-Мнёвники, Бирюлево Восточное сообщали в минувшую субботу, что отопление в их домах отсутствует. Есть обращения и в других районах. Отсутствует также отопление в ряде домов района Нагатино-Садовники на юге города по состоянию на 9:00 воскресенья. К примеру, нет отопления как минимум в домах № 20-28 по Нагатинской набережной. В доме 18 при этом отопление начали подавать только утром в воскресенье, однако батареи в квартирах по отзывам жильцов на данный момент чуть теплые.
При этом в этом квартале Нагатино-Садовники еще весной начались работы по переносу тепловой сети под землю. Однако во многих местах до сих наблюдаются раскопанные участки, огороженные территории, разбитые дороги и отсутствие рабочих.
Власти города ранее заявляли, что если в квартире во время отопительного сезона холодно и температура сильно отклоняется от указанных в законе нормативных значений, граждане могут обратиться в управляющую компанию или жилищную инспекцию. Москвичи также могут оставить заявку по специально открытой горячей линии 8-800-100-23-29, через сервис "Вызов мастера" на портале mos.ru, в мобильных приложениях "Госуслуги Москвы" и "Электронный дом", а также через круглосуточную горячую линию МОЭК +7 495 539-59-59.
Корреспондент портала MSK News попытался в воскресенье обратиться на горячую линию 8-800-100-23-29, однако после того как виртуальный ассистент принял заявку и переправил на оператора, чтобы тот завершил ее создание, в течение почти 40 минут ответа так и не последовало, на другом конце все время играла музыка.
При попытке создать обращение в мобильном приложении "Электронный дом" на отсутствие отопления в доме, возникает ошибка "По этой теме больше нельзя подать заявку". По телефону ГБУ "Жилищник" района автоинформатор отвечает, что сегодня нерабочий день. В диспетчерской района Нагатино-Садовники второй день закрыта дверь, на которой висит объявление, что нужно обращаться по единому номеру телефона. На горячей линии МОЭК в течение 15 минут оператор так и не ответил на звонок, автоинформатор при этом рекомендовал оставить обращение через портал компании. На единый номер ЖКХ Москвы +7 495 539-53-53 звонок проходит не с первого раза, а при удачной попытке и выборе при тональном режиме вопроса по отоплению, система переводит звонок на 8-800-100-23-29.
Район Зябликово, отопления нет, в квартирах очень холодно(
Бирюлево Восточное улМихневская д19к2 Отопления тоже нет Очень холодно
Совершенно обнаглели! Нет отопления Москва Домодедовская 22 к 1 во всем доме!!!
Рязанский проспект 53 кор 2 отопления нет.
Ул.Толбухина, 11 к 1 отопления нет.
Отопления нет во всем 9-этажном 8-подъездном жилом доме по Новочеркасскому бульвару,1.При обращении в диспетчерскую района всегда получаем разные ответы.На горячую линию звонили с разных телефонов, но на середине разговора почему-то говорят, что нас не слышно.Давали неоднократно заявки на mos.ru.
г. Москва. улица Волгоградский проспект 101к1. До сих пор не дали тепло. В квартире холодно.
08.10.23. В районе Ховрино, ул Петрозаводская, 3й день топят подъезд, в квартирах тепла нет
Хорошево-Мневники. Отопления нет. Бирюков, займись чем-нибудь попроще. Подметай, к примеру.
Зелёный проспект 61, Новогиреево. Нет отопления
Кантемировская, 7 Отопления НЕТ, греемся на работе (((
В конце концов, дайте тепло в квартиры!!!!!
У Бирюкова всё хорошо, я полагаю???
Может, его в ледяную квартиру на недельку хотя бы???
Большая Черемушкинская,д.9 корп.3, отопления так и нет.
СВАО, р-н Лосиноостровский. На утро воскресенья, 08.10 отопления в домах нет!
Кусковская 25 кор 1 отопления нет.
15-я Парковая улица, дом 20. Отопления нет, стояки холодные. Дозвониться до горячей линии невозможно. Ждала 30 минут, выучила наизусть мелодию на телефоне автоответчика.
В Крылатском отопления нет, а платим круглый год.
Дмитрия Ульянова,30 ждем включение отопления. В диспетчерскую и МОЭК не дозвонилась
Каширское шоссе. Отопления нет. Может всем не платить за отопление или поднять бирюка на вилы, тогда власть начнёт что-нибудь делать, кроме воровства на бордюрах?!
ул.Раменки д.8, отопления в квартирах нету,зато лестничные марши отапливают.
прошу прощения, уже включили время 11.08
Перекопская улица дом 17-3 в Новых Черёмушках отопления нет
Район Коньково,улица Островитянова,дом 27,корпус 3, отопления нет во всём доме! А сегодня уже 08.10.2023 ! На каком основании жилой дом прировняли к московским промышленным объектам!?
В Медведково,проезд Шокальского нет отделения! В квартире очень очень холодно! 08.10
Время 11.03
На улице Правды 7/9 включено отопление подъезда, а в квартирах жуткий холод. Это, видимо новая тенденция. Раз подъезд включен, то отчитались.
Войковский 1ая радиаторская улица отопления нет . Дозвониться невозможно никуда
Кусковская 33, отопления нет, в диспетчерскую и на горячую линию невозможно дозвониться!
08.10.2023 Район Новогиреево, ул. Перовская - никаких признаков подачи отопления. Холод в квартире. Смешно сказать - мерзнут руки. Это что - выборы прошли, мэра выбрали и теперь можно не топить! А у господина Бирюкова тепло, наверное. На все 99 процентов! Телефон Горячей линии не отвечает - только вечная музыка!
Беговой, на 8.10.23 16:00 тоже отсутствует. Звонила везде.
Ярославский район, ул.Палехская 124 корп 2 нет отопления. Дома холодно
Сегодня 08.10.2023 время 11:24, в ЦАО, Таганский район, на Нижегородской д. 2, к. 1, д. 2, к. 2. Отопления нет!!!!!! Звоню в диспетчерскую, трубку никто не поднимает, робот постоянно говорит: В связи с погодными условиями, время ответа оператора может быть увеличено. Отправляет на официальный портал. Диспетчера боятся принять заявку.
Дмитровское шоссе 95к2 на 9 октября 12:45 до сих пор нет отопления. Подавалост 3 заявки по горячей линии + 3 через мос.ру "вызов мастера". Ответ на все "решение положительное, работы проведены".
2 часа назад подала последнюю заявку.
Далее буду по рекомендации оператора с мос.ру обращаться с жалобой. Может быть кому-то пригодятся контакты.
"В Москве включают отопление по распоряжению Правительства города, если среднесуточная температура в течение 5 дней держится ниже 8°С, и по прогнозу погоды ожидается её дальнейшее снижение.
В случае, если отопление не включили, рекомендуем обратиться в вашу управляющую компанию (УК). Контакты УК: dom.mos.ru
Если УК не реагирует на жалобы, можно направить обращение в электронную приёмную Мосжилинспекции: https://www.mos.ru/feedback/individual/?department=20197090
Также вы можете позвонить:
На горячую линию по вопросам отопления: +7 800 100-23-29;
На горячую линию ПАО «МОЭК»: +7 495 539-59-59."
Переделкино, рассказовка отопления тоже нет, приходится включать кондей на ночь включать, чо происходит
Почему я не вижу свой комментарий?
9 парковая дом 61 корпус 2 отопления нет.Очень холодно!!!
Ни один из номеров не отвечает
Щёлковское шоссе 89/2 отопления нет. Звонила на горячую линию сказали ещё идёт ремонт теплосетей (ужас с мая), в доме холодно.
08.10.2023г. ЦАО, Таганский район, Нижегородская д. 2, к. 1; д. 2, к. 2. Отопления нет!!! И так каждый год.
Измайлово, 2-я Парковая,д.28 отопления нет, дома очень холодно, горячии линии не отвечают. Что делать??
3й Михалковский д. 20 корп. 2 и Крюковский тупик д. 1 (родители) отопления нет
Район Лефортово, ул.2-ая Кабельная д.10
Отопления нет.
Щукино, 3-й Волоколамский проезд д8 нет отопления. На линии не отвечают
Партизанская дом 24 , ЗАО отопления нет. По горячей линии играет музыка. Дозвониться нельзя. А но и понятно незнают что уже наврать народу.
Причём, ни одна горячая линия не работает!! Невозможно дозвониться! Бесполезные колл-центры!! Кто-нибудь вообще нас услышит??
Перовская, д. 8.,к2 - нет отопления, ужасно холодно, а в соседнем корпусе дали
Район Рязанский - отопления нет, в квартире 16*. Диспетчерская района на звонки не отвечает, также и централизованная - не дозвониться.. Виртуальный помощник на горячей линии зарегистрировал заявку, обещает выполнение в течении аж 16 часов!!!!!
Ул красных зорь 19 , кунцевская отопления нет, звоню на номер горячей линии никто трубку не берет, что в пятницу звонила что в воскресенье, помощник принял заявку отправил на оператора и только музыку слушала 15 минут.. куда жаловаться не понятно
Северное Тушино ул.Планерная д.12. к.1
Отопления до сих пор нет, в квартире холодно!!!!
Аналогично по тому же адресу
Хорошевский район, ул Викторенко дома 12,14,12/1, проезд аэропорта 3 , 11а, 08 октября отопления нет
Люблино. Краснодонскся ул..д.5стр.1 батареи холодные.
Профсоюзная 130 к 1 коньково отопления нет!!!
У бирюкова и собянина тоже нет отопления?
Зато они отчитались муд...ки!!!
СВАО район Лосиноостровский, отопления нету. Оставила заявку по телефону 88001002329. Сначала со мной общался робот, потом долго ждала когда соединят с оператором. Ждем исполнения заявки. Очень холодно. Спасает только кондиционер.
Михайлова, д. 5 отопления тоже нет (рязанский район). Дозвониться не могу всё утро - играет музыка без конца!
Кунцево ул. Кутузова, 11!!! Замерзаем! Всё наши дома без отопления, а эти бессовестные рапортуют о том, что дали всем отопление!! Совести нет!!! Каждый год такое!! Дом уже полностью промерз, невозможно даже встать из-под одеяла! Как с маленькими детьми люди должны???
Марьино , улица Поречная дом 9 отопления нет , очень холодно !!!! Ходим дома в куртках , и замерзаем .
По ул. Цюрупы д.18, к. 1 нет отопления!!!! Батареи холодные!!!
Я живу в районе Беговой, ул. Правды д.11 кв.61, отопление отсутствует , батареи абсолютно холодные так же как и стояки. Прошу принять соответствующие меры. На горячей линии часами играет музыка
Отопления нет в районе Можайский г. Москвы на улице Кубинка
На улице Красных зорь тоже нет отопления
Что за беспредел в Москве, где наши "уважамемы" чиновники собянин и бирюков кто будет отвечать за свои слова!!!!Когда будет отопление в квартирах!!!! Горячая линия не отвечат!!!!
Р-н Коптево ул Михалковская 28 отопления нет, простужены
Все потому что летом никакой подготовки к зиме, кроме чисто опрессовки не производится. Да и производится ли она вообще, это большой вопрос. В моем доме подача тепла началась 5 октября и составила 2 часа. Далее отключили. И как я понимаю вот с этого времениначали подготовку дома к зиме. 7 октября включили на минут 20. И далее продолжили подготовку к зиме. К полуночи тепло пошло, не по всем сточкам. Так почему мы так много платим и за что?
Хорошево-Мневники отопления нет. Ни по одному телефону не дозвониться... Тол ко музыка играет или сбрасывается звонок после 2 гудков.
ЦАО Тверской район Страстной бульвар Отопления нет! Заявку удалось оставить через 1,5 часа
Гольяново, Щёлковское шоссе 88/2 нет отопления!!!!!!
Гольяново, Щёлковское шоссе 89/2 нет отопления!!!!!!
Фили-Давыдково, уд. Артамонова д16 к1. Отопления нет. Дозвонилась в 11-00 на горячую линию по отоплению (слушала музыку 35 минут), заявку приняли, но пока без изменений. Если бы выборы проводились после включения отопления, то и контроль был бы, а сейчас можно отчитаться и расслабиться.
Гольяново, Хабаровская, 8 отопления не было и нет.
Люблино, 40 лет Октября, д.20. Включают отопление на 5 минут каждый час, полтора. А потом сразу мгновенно леденеет стояк. Значит сразу после горячей, ледяную воду запускают. И так уже два дня. Новый метод отопления. Такого не было никогда. По заявкам номер не дают теперь. Непонятно вообще принято или нет. И никому не докажешь,что жаловался.
Профсоюзная ул. 146 к 2 Теплый стан к 14-00 8 октября отопления в квартирах нет. В пятницу дали тепло в подъезде. Всё!
Прошла все пути в пятницу по обращениям. Они созданы для «галочки». На «горячей линии» в пятницу оператор сказала, что информацию по звонкам они никуда не доносят.
В субботу по кнопке в лифте спросила диспетчера, её ответ: «возможно, дадут отопление». Не дали. Сегодня, видимо, все отдыхают.
На горячую линию и в единую диспетчерскую дозвониться не возможно....Кубанская 14 мерзнут, Паперника 20 - мерзнут.....
Лживое руководство города Москвы. Включите отопление людям в районе Измайлово.
Бабушкинский район, Печорская ул, дом. 2. Нет отопления, очень холодно. Дозвониться никуда невозможно.
Печорская 16 тоже нет отопления, причем у соседей рядом оно есть. Первый раз такие проблемы
Совхозная 8 Люблино, нет отопления. Дозвониться невозможно на Горячую линию
14-15. 08. 10. Олимпийский проспект, 28. Холод, холод, холод. Все "горячие линии" перегружены, ответа дельного нет. Из-за сильного ветра выхолаживание еще больше увеличивается. Где коммунальщики? Где обещанные 5 дней (истекли вчера , в субботу.) Уже должны все подключить. И 99% подключенного на пятницу - это что, как не очковтирательство?
Нет отопления по ул. Красных зорь д.45
Перекопская улица дом 17-3 в Новых Черёмушках отопления нет
Тимирязевская, 6 нет отопления . До диспетчерской не дозвониться-все время сбрасывают. По горячей линии тоже не отвечают. Безобарзие!
Лефортово, Юрьевский переулок, 20.
На лестницах отопление есть, в квартире нет, стояки все холодные. По "горячей линии" час слушаю музыку.
Широкая, д. 5, к 4 нет отопления и даже горячей воды нет
Зеленоград, корп 247. Нет отопления. Время 14.55.
Коньково, ул. Островитянова, 25 отопления нет! Жуткий холод. Неужели за все лето и сентябрь нельзя было подготовится к отопительному сезону??? Видимо, выборы прошли и теперь можно опять ничего не делать.
Изумрудная 46 , Лосиноостровский район. На 15:00 8 октября 2023 не было даже пробного включения отопления.
Москва, Лефортово. ул. Боровая д.4
Ситуация тоже плачевная. квартира угловая.
Для вида включили пару стояков, а про остальные "забыли". В трубах вода чуть-чуть теплая.. можно сказать совсем холодная. Никуда нельзя дозвониться. Полный бардак
На весь город "миллионник" один только номер.
Надо наверно напрямую писать мэру нашему
Отопления нет в Кунцево по адресу Академика Павлова, д. 27 корпус 3, и рядом в домах тоже нет отопления. Спасибо работе УК Жилищник, которые наплевали на жителей, спокойно ушли на выходные, и теперь неизвестно когда вообще нам включат.
Восточное Дегунино, керамический проезд д 63,к 2 нет отопление! Прям в доме очень холодно
Район Восточное Дегунино, керамический проезд д 63,к 2 нет отопление! Прям в доме очень холодно
Байкальская15 отопление нет
Вся суть этой власти, только лапшу на уши вешают....отопления нет в доме по адресу ул. Крылатская, дом 31, к 2 на телефон который дал Бирюков не дозвонится, звоню целый день никто трубку не берет.....в квартире 10 градусов.....бюрюков оплатишь мне лекарства и моей семье???????
на осеннем бульваре то же самое. Почитала - все районы здесь отметились. Интересно, где эти 99% города Москвы, в которых дали отопление
Бирюлёвская 58 отопления нет, дома дубак. Издевательство
Москвичам объяснили, что тепло подаётся в распределительные системы у течение 5-ти дней. При этом отключили на эту тему все телефоны диспетчерской и горячей линии МОЭК. Т.е. замерзайте, и никого не беспокойте. А зима на улице. Отопления нет. Квартиры холодные. Управляюшая компания ГУП Жилищник Зюзино. Не готова Москва к отопительному сезону. И не надо рапортовать по телевизору, что всё у нас хорошо.
Головинский район. Авангардная улица, д.14. Подъезд 4. НЕТ ОТОПЛЕНИЯ. В других подъездах дома отопление есть. Это как? Отопление по избранному. Этому дам, этому дам, а этому не дам? Что происходит? С каждым годом работа УК все хуже и хуже. На горячую линию не дозвониться, в диспечерскую не дозвониться. Что это за отношения к людям?
После нескольких обращений жильцов нашего подъезда, отопление включили.
Рязанский район.
Зарайская 37.
Отопления нет
Новочеремушкинская 21-1 не топят холодно нет информации о сроках подачи тепла.
Беговой ул. Нижняя Масловка дом 5 отопления нет до сих пор где эти 99%)
Точно такой же результат получила сегодня потратив в результате более двух часов. Район Восточное Дегунино, ул. 800-летия Москвы,11
Кузьминки, Волгоградский проспект 94 корпус 1
ОТОПЛЕНИЯ НЕТ, горячая линия никакая трубку не поднимает, есть заявка принятая автоответчиком-но бесполезно!!
Безобразие! Позор московским властям! В районе Якиманка ЦАО по адресу Мытная 46/2, стр.1 и стр.3 нет отопления. Холод собачий! Надо бы чиновникам, которые отвечают за подачу отопления, в их квартирах тоже выключить отопление, пусть "погреются" как мы!!!
Крылатское отопления нет, а вечером в субботу 7 октября ещё и горячую воду отключили до 9.00 воскресенья. Дозвониться до колцентра невозможно, то занято, то ждите минут 20. Ещё в августе отрапортовали, что Москва к отопительному сезону готова. Да уж.
Собянин, Бирюков и вам, и вашим семьям искренне желаю жить простыми горожанами и мёрзнуть в середине октября в своих квартирах и быть посланными с этой проблема всеми и от товсюду. Дай Бог здоровья жить вам так дольше!!!!
Какие 99%?! Нагло врет Бирюков! Включай отопление, урод!
Малая Грузинская, д. 35, замерзаем
Нет отопления по Керамическому проезду дом 63к2, ни улице +3, это нормально, сами выбрали Мэра всем тёплой ночи , если до утра не замёрзнет.
Официально в СМИ преподносят, что отопление на 07.10.23 есть в 100% жилого сектора, а на деле - то в управляющей компании (УК) выходные, хотя в период подачи отопления в дома работники УК работают без выходных. У нас в Измайлово РЭУ-22 вообще ничего делать не желает. Нет доверия сообщениям городских властей.
Крылатское, 08.10.2023, 18:00 - отопления нет.
В нагрузку, с утра воскресения отключена и горячая вода, и холодная вода.
По телефону горячей линии утром ждали ответа минут 40, заявку зарегали, но отопления-то нет. Срок исполнения заявки - сутки. По тел. городской диспетчерской вообще звонки сбрасываются, не переводятся на горячую линию. Написали электронную в приёмную Деп-та ЖКХ г. Москвы - там его приняли, но зарегают только в течение 3 дней. А температура воздуха стремительно приближается к 0*С. Власти совсем хотят заморозить жителей?
Ул.Михайлова,49 корп 2,отопление отсутствует!Дозвониться невозможно!Что за "горячая" линия такая?Люди замерзают,на улице снег!Примите меры!!!
Нет отопления по адресу Ферганский проезд, дом 7, корпус 6. Во вторник 03.10.23 дали отопление. Вчера 07.10.23 снова отключили и до сих пор нет. По номеру 4955395353 сначала отвечали идёт пусконаладочные работы, потом что дадут аж 31.10.23г. На горячую линию не могу дозвониться, одна музыка.
Загорьевский проезд, 5-1, отопления нет, аварийка говорит, что еще сутки не будет, идет ремонт. А всё лето чем Бирюков занимался?
ОТОПЛЕНИЕ НЕ ПОДКЛЮЧЕНО во всем доме!!!
ОЧЕНЬ ХОЛОДНО!!!
8 октября, (вечер) ЮВАО, Кузьминки,
Юных Ленинцев, 67 и Юных Ленинцев 74 тоже холодно.
Район Печатники, нет отопления в доме по Шоссейной 39
Холодные батареи, Варшавское шоссе д.50
г.Москва, ул.Ельнинская, д.20, корп2
Нет отопления из-за аварийного отключения! Работы д.б. завершиться сегодня 8 октября до 18.00, отопления нет и ничего похожего на появление тепла в трубах не ощущается.
Холодно ОЧЕНЬ!
Щёлковское шоссе, 8 (район Северное Измайлово) воскресенье, 08 октября, 20.00, отопление так и не включено.
Текстильщики грайвороново квартал 90а кор 10 нет отопления. В квартире холодина что за беспредел.
Волгоградский проспект.М Кузьминки.Время 21.10. Отопления нет
800-летия Москвы, 11/7 отопления нет, замерзаем !!!
Севастопольский проспект, д.15к2 и улица Шверника д.11к3 нет отопления! Дома находиться невозможно от холода, в итоге все заболели!!!
Нет отопления на Новослободской 62, корпус 19
Бирюлёво восточное. Загорьевский проезд 5-1, холодно. Тундра, спасибо Собянину и Бирюкову, когда окажетесь в аду, желаю вам, чтобы тоже подольше отопление не включали, комфортнее будет.
Дмитровский район. Яхромская. Отопление не включили.
Район Зябликово, ореховый проезд, нет отопления, холодно. Ребёнок грудной заболел. При условии что из-за погоды такой на улицу не ходили. Значит причина болезни именно холод в квартире. Звонила везде и ответ именно такой как написано в статье. Время 22:00 отопления нет! Первый год такое безобразие. А у Бирюкова откуда-то 99% уже даже врать не умеют. Зато, наустанавливали в подвалах систему, по экономии тепла. Я плачу как и платила. Экономия получается только в том, что в квартире стало зимой холодно. Не понятно тогда как это умная система работает, наверное так же,как другая система, которая проценты Пете считает!
Ул. Смольная, д. 65 отопления нет, очень холодно!
Перовская 8, корп. 2. Отсутствует отопление во всем доме. В диспетчерской сначала говорили, что дом уже подключили, сегодня - что не успевают. Отчетность в 99% живет в голове Бирюкова отдельно от реальности!
Северное Медведково, улица Грекова и студёный тоже нету отопления уже минусовая на улице холодно очень
Район Гольяново, ул.Хабаровская, 19/2, 10подъезд. Дом после капитального ремонта ( лучше бы его не делали, до ремонта проблем не было)!!!!!!!!!!!!!!! "Отопление" дали 07.10. , в квартире очень холодно, батареи температуры тела, ледяные стены!!!!!!
Загорьевский проезд 912 Михневский проезд д 4 и много ещё домов без отопления . За то чиновники отчитались все готово 6дней прошло результата 0 ! Холодно в домах !!!
Федора Полетаева д 32 к. 1 8 октября 23:40 отопления нет
Чем занимались ремонтные организации все лето ????? Как всегда капают осенью потом асфальт кладут , за то показуха одна что все готово . Неужели Мэр должен этим заниматся ? Или менять сразу Мэру тех кто отвечает за все
это . Тогда другие заработают только так
отопления нет. но есть газ!) пришлось газовую прилу переделать в газовый котёл) стало тепло. пожалуйста вычеркните графу отопление из платёжки.
Островитянова 27 к.1 п.2 нет отопления на кухне и в комнате!!!
На улице уже снег!!!
СРОЧНО ВКЛЮЧИТЕ ОТОПЛЕНИЕ - МЫ ПЛАТИМ ИСПРАВНО!!!!!
Академика Виноградова 4, отопления нет!
Фестивальная улица 22 к4 отопления нет. Дети мерзнут. Полы ледяные
ВАО, Молдагуловой 22 к1 - отопления нет, за эти дни даже ничего не булькало в батареях. Холод жуткий, обогреватели на спасают, половина района также без отопления. Кто-то может объяснить ЧТО ПРОИСХОДИТ ?
Сейчас на улице идёт снег, отопления нет, летом из системы отопления каждый год сливают теплоноситель, безобразие, что за отношение к работе, ул. Академика Янгеля д14, кор 3. Когда рванут трубы, кто будет делать ремонт?
На Полбина 60 нет отопления!Главное, чтобы у Бирюкова тепло дома было!
Ул. Шверника, д. 1, к 1.
Отопления так и нет.
09.10.2023г.
Северное Тушино, ул. Фомичёвой, д. 1: во всём доме холодные батареи
5-я Парковая улица 55 корпус 2. Нет отопления. Звонила в моэк на горячую линию о ответ тепло включили. А где тепло. Полнейшей безобразие. Что будет дальше?
Хорошево-Мневники, Ул. Народного Ополчения, 23, корп. 1 - отсутствует отопление.
Дозвонился на горячую линию 08.10 в 05:00, зафиксировали заявку, за сутки ничего не произошло.
Снова дозвонился на горячую линию 09.10 в 07:00, оператор сообщила, что моя заявка выполнена, комментарий: «заявка будет рассмотрена до 10.10, диспетчер Аристархова Галина Петровна».
Позвонил в 777-77-77, уточнил, что нужно жаловаться в вышестоящую организацию - Департамент ЖКХ Москвы dgkh1@mos.ru и в контролирующую организацию - Жилинспецию через электронную приемную (Электронная приемная Москвы - власть-органы власти-госжилинспекция).
Напишу туда обращения, конечно же.
Осталось 2 риторических вопроса: почему я на эти все операции и обращения должен тратить несколько часов своей жизни и когда же у нас появится отопление?!
Очевидно, что система жкх крайне неэффективна: каждый год одно и тоже… гражданин Бирюков, увольняйтесь уже, наконец, не справляетесь Вы…
Москва. Сиреневый бульвар. Д69к1. Отопления нет. В квартире невозможный холод. Помогите!!!!!!!!!!!
Марьино, Поречная ул. д.13 Тепло начали давать утром 7 октября. Но только на час. Потом отключили и больше не включали. Дома дубак.
Встретила во дворе рабочего из Жилищника с разводным ключем, говорит - у кого трубы текут, умкого в трубах воздух. Дадим отопление, говорит, в течение 3-4 дней. Я в шоке. Если бы начали давать не в субботу, а раньше, то уже все смогли бы наладить. Но они уже не первый год, открывают вентели в нашем доме в самую последнюю очередь.
Домодедовская ул д 6 кор 2. Отопления нет, очень холодно, обогреватель не справляется. Ночь сегодня не спала - холодно и страшно.
Нет отопления восточное Измайлово нижняя первомайская 33
Ферганский проезд, дом 1, 3 подъезд. Нет отопления по одному из стояков. Предположительное время работ 30 октября. Люди вынуждены сидеть 20 дней в холоде. При том, что стояк находится в комнате и на кухне. Отапливается только одна комната.
На окнах конденсат, обои всё мокрые, начинает уже образовываться плесень.
Я молчу о том, что есть просто маленькие дети.
Оставить жалобу невозможно, переключают на другие номера и сайты. Ферганский проезд, дом 1, 3 подъезд. Нет отопления по одному из стояков. Предположительное время работ 30 октября. Люди вынуждены сидеть 20 дней в холоде. При том, что стояк находится в комнате и на кухне. Отапливается только одна комната.
На окнах конденсат, обои всё мокрые, начинает уже образовываться плесень.
Я молчу о том, что есть просто маленькие дети.
Оставить жалобу невозможно, переключают на другие номера и сайты.
Прошу принять во внимание и помочь.
09.10.2023 , ночью около 0 градусов, батареи холодные. Островитянова 25 - батареи холодные.
Выборы мера прошли, москвичи больше могут не рассчитывать на комфорт, время пожить для себя 4 года
1-ый Красносельский район дом 3, подъезд 5 (Москва, Красносельский район) - нет отопления. Не дозвониться ни на горячую линию, ни в ЕДЦ
Ура, сегодня ночью дали тепло. Прошу городские власти Москвы сразу давать тепло в квартиры, как только похолодает, а не выжидать пять дней по 8 градусов Цельсия на дворе, каждую осень мы мерзнем как правило неделю, а то и дольше, но тело мы оплачиваем в течение всего года, в том числе и летом авансом. Лично я не хочу ежегодно трястись от холода, пока не заболею, тепло уже оплачено летом авансом, включайте отопление сразу!
Хамовники, Мансуровский переулок. Не было даже пробного пуска. В доме холодно. А с утра еще и горячую воду отключили
Новвй Зыковский проезд 3, утро 9 октября, отопления так и нет.
первомайская отопления нет
Головино, Смольная 19к2, никакого отопления, Петр Палыч, Вас наврали подчененные
ясный проезд нет отопления
На Кунцевской тоже нет отопления, очень холодно ул Красных зорь дом29
Улица Кубинка, дом 18. О опыление так и не включают. Вчера утром были проданы заявки на горячую линию, ЕДУ и на 112, но результатов нет. В Управе Можайского района дежурная заявила, что у них остался всего один слесарь, все уволились. А сегодня просто бросают трубку.
9.10.2023 Севастопольский проспект, д. 9, кор. 2. Нет отопления. Холодно!!! Помогите!!!
Можайский район ул Кубинка д.18 Корп.4 отопления нет до сих пор!
Братиславская 24 - нет отопления! В квартире холодно, как на улице!!! Даже собака уткнула нос под подушку и залезла под одеяло! ПОМОГИТЕ
Кунцевская, 19, к.3 - отопления нет. В квартирах, особенно по угловым стоякам - очень холодно. ЕДЦ при звонках и в приложении выдает информацию о том, что якобы ведутся аварийные работы с разными сроками исполнения. Сроки этих "работ" проходят, они выдают новые. При этом никаких работ в районе не ведется
а если бы велись, неужели теплосети нельзя было летом проверить и отремонтировать? Попутно в воскресенье вечером отключалось электричество 3 раза. Даже нагревателями невозможно согреться, потому что электричества не было. За что платим??
ЗАО, ул. Говорова, 15. нет и не было отопления на 10-56 09.10.2023. местная УК ссылается на то, что МОЭК не дает давления. местный слесарь говорит, что такое во многих домах рядом с нами. Знакомые на Ленинском проспекте также говорят, что отопления нет.
09.10.2023. СВАО, ул. Радужная 11, отопления нет! По телефону 8-800-100-23-29 виртуальный помощник не слышит называемый адрес (предпринято несколько попыток)! Оператору дозвониться нереально, более 10-20 минут ответа нет! По телефону МОЭК 7-495-539-59-59 идет перенаправление на номер 8-800-100-23-29.
Орехово - Борисово Северное, Шипиловский пр-зд, д.43, корпус 4 до сих пор нет отопления
9,10 СВАО Студеный проезд 14 дом, отопления нет, холодно в квартирах. Как готовились? Кто за это будет отвечать? Нереально никуда дозвониться!
В районе Очакова Матвеевское тоже нет отопление, в квартире очень холодно, улица Веерная 3 к 3
Отопление дали после того как долго ругалась. Батареи чуть теплые. А ещё на доме стоит какое то регулирующее уст-во. Как только его отключили так вот батареи стали чуть теплые, а когда оно было подключено ничего не помогало- ледяные батареи. И прошлый отопительный сезон мучились- каждый месяц раза 3 отключалось отопление.
Уже нет сил мёрзнуть. Гольяново, ул. Красноярская, 13 нет отопления до сих пор (9.10.2023). Дозвонились вчера на горячую линию, приняли заявку, сказали, что срок рассмотрения заявки 16 дней, это что за фигня, нам что мёрзнуть ещё 16 дней?
Академика Павлова 6 отопления нет, в квартире холодно.
В Бабушкинском районе тоже холодно. По тел. "горячей линии" сообщают, что идут плановые работы по ремонту до 16.10.23. Горячая линия не греет и что за плановые работы в отопительный сезон?
Гольяново, Красноярская ул.13 .Отопление дали,но вчера 08.10.23 один стояк из 4-х отключили.С огромным трудом дозвонились в Аварийку
8 495 539 53 53.Убедили нас,что исправят в течение 16(!)часов.Прошло почти 24. Холодно!
Тел.Аварийки и гор.линии по отоплению не доступны.Ну как же можно так бессовестно обманывать?!
СЗАО Ул. Фомичевой, д.10 - затопили. (дом)
А на работе холодно! ЦАО! Когда подключите???
Новогиеево, Союзный пр-т дом 10 НЕТ Отопления!!!!
Раменки, Университетский 21 к 1 , 3 го октября отопление дали во все комнаты, 05 го отключили на кухне и в одной из комнат. За 20 лет, что живу в этой квартире такое впервые. Думала это наша локальная проблема, почитав комментарии вижу, что по всему городу проблемы.
Квартал в Новогиреево: Свободный проспект-Союзный проспект-ул.Алексея Дикого-ул.Мартеновская-ул.Перовская, во многих квартирных стояках тишина.
Дмитровское шоссе, д. 5. корп.1. Нет отопления.
район люблино, ставропольская д 70, 3 подьезд, в двух подьездах дали по наш забыли!! дозвонится им ни реально!
СВАО ул. Радужная, дом 22, корпус 2 нет отопления. Позвонила по телефону 88001002329, сказали, что ведутся ремонтные работы, и дадут отопление 31 октября. Это как вообще? Нет слов. Чем занимались ремонтные бригады летом? Платим исправно за отопление, только его нет!
Новочеремушкинская,59 отопления нет, батареи леляные
По ул Тимирязевская д 30/2 отпления в квартирах НЕТ на 9 октября 14:00. При этом подъезды отпапливаются! В подъезде теплее, чем в квартире! Дозвониться на горячую линию или в гбу Жилищник НЕВОЗМОЖНО!
Нет отопления в кунцевском районе, молодогвардейская д.41
Дом просто холодный замок, скоро на улице будет теплее, дети спят в трех толстовках! За 5 дней никто ни разу не взял трубку ни на общем номер по мск, так и ни на одном номере ГБУ Жилищник по району
Волжский бульвар 114А, корпус 3, у соседей есть, у нас нет.
Отопление дали сегодня, но в квартире 19°, что по нынешним нормативам считается нормой. Зимой температура +21°, редко доходит до 22, ходим в костюмах с длинным рукавом.
В Москве, ул Бибиревская , д. 17В, такая же история. Все промерзли , а тепло так и не поступает. На все жалобы, нет четкого ответа когда произойдет подача тепла в дом . Собянин вообще контролирует ситуацию. Избирался , и сидит такой деловой в тепле. А вы мерзните
Ул. Кржижановского 23к3 - отопления нет
Мячковский бульвар, 9 нет отопления во всём доме, 09.10, 15.17ч
Нет отопления от слова СОВСЕМ по адресу: ул.Шоссе Энтузиастов дом 26, кв.209 ! Спим и ходим одетые в тёплые куртки и кутаемся в одеяло, спим , как медведи в берлоги! Только медведи в своих берлогах спят бесплатно, а мы за собственные деньги , которые мы платим круглый год! ! Интересно правда! Газпром обогащается, причём тарифы почему-то постоянно растут из года в год! Прекратите это безобразие! Примите срочно меры по ликвидации этого безобразия! А то Бирюков доложил, выйдя в эфир на ТВ каналах о том, что Москва полностью готова к отопительному сезону, практически на 99%, только это не соответствует действительности!
Бирюлево Западное. Востряковский проезд 25.1 в двух комнатах есть, а на кухне и примыкающей в ней комнате дубак. На заявки в диспетчерскую реакции нет.
Текстильщики, Волжский бульвар, 48 отопления нет. У меня в комнате 12,6 градусов!!! Домашние цветы померзнут!!! Уже сто заявок оставила, а воз и ныне там...
Нет отопления на Маломосковской, метро Алексеевская. Спасаемся кондером на обогрев
Столетова 10, отопления в квартирах нет,зато лестничные марши отапливают.
Хлобыстова 20 корпус 2 отопления нет, никуда дозвониться невозможно
Молодогвардейская 34 отопление отсутствует!!!!!!!
Ул. Кубинка д15/2 нет отопления.
СВАО р-н Бабушкинский, ул. Лётчика Бабушкина, 11/2, к.1 в нашем доме нет отопления, очень холодно, в некоторых квартирах мёрзнут маленькие дети. Совесть-то есть!
Отопления нет. Ул. Бобруйская дом 6/2. В комнате +17, это с учетом того , что обогреватель включен на полную.
ВАО. район Перово, шоссе Энтузиастов 50. Нет отопления.
Волгоградский пр. 95. Отопления все еще нет
Район Зюзино, улица Каховка, дом 15/2 отопление запустили 7.10, а 8.10 проснулись его уже нет! На горячей линии отвечают произошла аварийная ситуация и сроки устранения все время отодвигают! Никто ничего не устраняет! Куда ещё позвонить даже не знаю, все посылают… чувствую будем до весны мёрзнуть…
Толбухина 11к1 отопления нет.
Свободный проспект д 30 отопления нет.Обнаглели уже
Чистопольская 2 корп 3 до сих пор нет отопления.
Кузьминки Юных Ленинцев дом 113 корп2 до сих пор нет отопления!
Я подавала заявку по горячей линии вчера вечером и сегодня утром. Ни одна не исполнена. Отопления нет. Завтра пойду в управляющую компанию. Пусть мне дают официальный документ о причине отсутствия отопления. С ним пойду в прокуратуру. Что творится ни когда такого не было.
Ул Окская 16-1 в квартире отопления нет совсем стояки холодные заявка подана меры не принимают.
Бобруйская, дом6/2. Зашла в приложение Электронный дом и обнаружила, что все наши заявки на отсутствие отопления, оставленные через Горячую линию, закрыты с формулировкой "выполнено". закрываются они в течение часа-двух. Так то..
Хоть обжалуйся((
Это просто издевательство! 9 октября отопления нет. Заявки никто не принимает, просто сбрасывают звонок или не берут трубку по 40 минут- диспетчерская, Жилищник, мосжилинспекция, горячая линия. Только Управа ЮАО ответила и обещала передать заявку. Посмотрим что буде 10 октября.
09.10.2023, время 20.50, Москва, ул. Совхозная, корп 2, отопления нет. Дети простужены, лежим с температурой.
Итого:
1. Бирюкова понизить или снять с должности, за предоставленный ложный отчёт о подаче тепла.
2. Прокуратуре разобраться в сговоре между Жилищником (который получает в полном объёме платежи за тепло на протяжении всего года) и электросети (которые получат сверхприбыль за повышенные трафика электричества от используемых обогревателей), (аптеки, кстати тоже неплохо заработают на простуженных)…
Вот такая печаль♀️ В предыдущие годы такого хамства от жилищников не было, а теперь совсем страх потеряли.
2 Владимирская 59/39 отопления нет. Каждый год проблемы с отоплением .
Северное Измайлово, 15я Парковая, 40 корп. 4 - отпления нет, работы не проводятся. Жилищник отправляет в МОЭК, МОЭК отпрааляет в Жилищник. В итоге А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ. КУДИ ИДТИ И КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ... всем плевать на людей.
Зеленый проспект д 87 кор 2. Район Ноаогиреево.
Во всем доме нет отопления. К кому только не обращались-результат нулевой
У нас насильно сменили управляющую компанию. С прежней отопление было кржлый год. Все сработало. Потом нам насильно впизнули Жилищник. Отопление они не включили. 12 подъездный дом сидит без отопления. Холодно. Жилищник не реагирует. Просто отговариваются, что они что то делают . На самом деле они ничего не делают. Хорошо устроились.
Нет отопления по адресу Полярная улица, дом 54, корпус 1. Замерзаем уже, дубак жуткий, у меня новорождённая дочь. Оплату за отопление исправно принимают, а отопление дать вовремя не могут! За что мы платим?
Гольяново, Хабаровская 25. Дом весь холодный, на горячей линии по отоплению посылают до 13.10. В пешее эротическое, типо у них там работы работы какие-то… только вот никто ничего не делает. На все звонки и заявки в электронный дом один ответ- выполнено. По факту конь не валялся. Куда звонить еще и кому жаловаться? Может у кого есть мобильный Собянина или Бирюкова?)
9 октября.В Ясенево на Литовском бульваре 15 корпус 5 в10 подъезде нет отопление.
На ул. 1-я Дубровская д. 6а (Южнопортовый район, ЮВАО) отопления нет, очень холодно в квартире(((
Везде,где можно звоню и пишу,даю заявки на то,что в квартире нет отопления а в подъезде есть. Странно,заявки записывают и на этом работа прекращается...
Улица ташкентская 25,к1 первый подьезд угловые квартиры отопления нет, температура 16 градусов. хотя в других подьездах отопление включили. По всем тлф горячих линий и диспетчерских сплошное вранье, или просто не отвечают по 20-30 минут. МЭР! ГДЕ ОБЕЩАННАЯ ЗАБОТА О МОСКВИЧАХ!!!
Жк новое бутово 136 тоже не у всех жителей. Нереально холодно!!!
Улица Кубинка, д. 18 корп. 5. Вчера были поданы заявления об отсутствии отопления на горячую линию и единую диспетчерскую службу. Сегодня зашла в приложение Электронный дом, там отмечено, что заявки выполнены. Отопления же так и нет. ЕДС не отвечает, на горячей линии подтвердили выполнение заявки. Подала по новой. Одно враньё, бездействие служб и не желание решать свои косяки. Куда только смотрит руководство города?!
10.10.23 Студеный проезд 24. Батареи чуть теплые.
Рязанский проспект 68 корп1 отопления нет 10 октября
Вы сами этого х...я выбирали. Лапша на уши в России это обычное дело!
10 октября, Войковская, Ленинградское шоссе, отопления нет! Холод собачий, ночью уже минус, это издевательство!
Нет отопления и горячей воды в квартире! Кузьминки, дом АБВГДейка. (д.47, к. 4)!!!
Ул. Кунцевская 2, ул. Молодогвардейская 18 отопление отсутствует, в Единой диспетчерской службе в разделе "связь в случае аварийной ситуации", вчера в 22:30 оператор трубку так и не взял, 40 минут прождал.
Отопление даже никто не пытался включать, шума воды в батареях не было.
Сегодня 10 октября. Улица Чертановская 53-1, на кухне и в спальне еле тёплые батареи. В большой комнате по стояку отопления нет ни у кого в подъезде. Подъезд отапливается))
Дозвониться ни по одному телефону не смогла. Ждём-с)
10 октября 2023 года! Мытная ул., стр.1. Тепла как не было, так и нет! Бирюкова на пенсию за обман жителей города! Собянину строгий выговор за плохое руководство своими подчинёнными! Зачем летом отключать на две недели горячую воду, а также бессовестно брать оплату за отопление, если провалили всю работу. Вся Москва в холоде в домах, а у Бирюкова 99 процентов тепла в домах. Гнать в шею!!!!
Красноярская 11 отопление отсутствует!!! Обращались в УК, Управу, Префектуру, Жил инспекцию, Единую диспетчерскую и т.д. и т.п.
Не работает эта система подачи заявок, никто не реагирует! На mos.ru заявки закрывают через 10 минут после подачи
В Восточном Дегунино отоплением и не пахнет((( Жуткий холод в квартире!!! Жилищник к началу отопительного сезона не подготовился от слова «ВООБЩЕ»!!! 3 дня дозвона по всем номерам, ответы от роботов и роботов-операторов, которые читают по листочку « аварийная ситуация, ремонт теплового узла»! Всё на этом! Когда починят, непонятно???Полный беспредел!!!
10.10.23г 17.40 Ташкентская 25,к1, 1 подьезд угловые квартиры. Несмотря на все обещания диспетчерских служб: мэрии, города, джкх, дэз выхино, мос.ру тепла как небыло так и нет! Температура в угловых комнатах 15 градусов. Это позор правительства Москвы: лично мэра и руководителя жкх- Собянина и Бирюкова, последний явно задержался на должности.
Ясенево. 10.10.2023г., время 18.08-нет отопления, батареи ледяные. Несколько моих заявок у "робота", и несколько на домовом чате, трижды звонила в управу ясенева... что дальше делать...детки мерзнут...куда обращаться?
Ул Окская 16-1 в квартире отопления нет совсем стояки холодные заявка подана меры не принимают.
Ул. Говорова 14-4 ЗАО нет отопления и не было
Печатники, ул. Полбина нет отопления, в квартирах холод собачий. Диспетчерская заявки не принимает, типа когда авария, заявки не принимаются до устранения, горячая линия заявки не принимает, на сайте мос ру оставила две заявки, отопления нет. Безобразие!!! И это столица, что говорить про регионы?! С субботы звоню, пишу, результат ноль, зато Бирюков отчитался, откуда только взял информацию, что Москва на 100% подключена, сволочь, больше слов нет, на улице минус 2, это издевательство над людьми! Дети в куртках дома!
Онежская 38/1 1 подъезд нет отопления !!!! Т
Печатники, Полбина 46:
Отопление есть только в подъезде... В квартирах холодна.... Оставил вчера заявку на горячей линии... Жду 16 часов...
Бирюкова и Собянина в холодные квартиры показушники,балаболы....
Повезло...
Нужно делать выборы в октябре,а не летом...Мы посмотрели бы на Бирюкова и Собянина...в мороз!!!
Лефортово. Пер.Юрьевский 20. Нет отопления. Так и до плесени недалеко. Ночью заморозки, а в квартирах ,как на улице. И это- М косква! Зато по отчету все хорошо. На горячую линию дозвонилась, заявку приняли.
Чтстопольская 2 к3. Уже 3ю заявку оставляю - толка 0. Никто не реагирует. ГБУ"ЖИЛИЩНИК" во всем доме включил отопление, а про наш стояк забыл или забил, не понятно. На улице заморозки, в квартире ледник. Это ужас просто.
15 Парковая 40 корпус 4 нет отопления
Нет отопления в квартире по адресу Россошанская 2-6-68 Чертаново- Южное Нет тепла также и в нескольких квартирах. Полнейшее безобразие. Не могут запустить, якобы нет давления. Если в управляющей компании нет специалистов, пусть пригласят из других округов. За что мы платим деньги?
Кузьминки ул Юных Ленинцев 101к2 11.10.2023 отопления нет, стены холодные. Почему префект ЮВАО плохо требует с УК ЮВАО? тем самым подставляя руководство города. Как пояснил оператор, мерзнуть теперь нам до 22:00 19 октября, а за отопление мы платим круглый год.
Перовская 22к1, на последних этажах дома не протапливается ничего, не хватает мощности и давления, никто ничего не решает.
По адресу волгоградский проспект 127к2 11 кв нету отопления обещали 3 октября дать что случилось в этом году на улице минусов температура п отопления так и не дали
Перово, Перовская 22к1, постоянно остывают радиаторы на верхних этажах
Нет отопления Ферганский проезд дом 3 корпус 2 на горячей линии робот ответил что отопление не будет до 31 октября, наверное хотят чтобы люди замёрзли, якобы замена стояков
Отсутствует отопление в многоквартирном доме.
г.Москва, п.Кокошкино, Дачная, д.8 (новая москва).
В квартирах холодно
Северное Тушино, ул. Фомичёвой, д. 1: весь день 28.12.23 в доме холодные батареи и нет горячей воды