Аварийно-диспетчерские службы ресурсоснабжающих организаций (РСО) в Московской области до 1 октября 2025 года приведут к единому стандарту, сообщает пресс-служба губернатора Подмосковья.
"Разработан единый стандарт для всех муниципальных ресурсоснабжающих организаций, и сейчас задача предприятий и глав - масштабировать его, внедрить до 1 декабря 10 ключевых улучшений в части кадров, техники, финансово-хозяйственной деятельности, клиентоцентричности, цифровизации и так далее", - приводятся в сообщении слова губернатора Московской области Андрея Воробьева.
"Но самое важное, с чего начинаются все трансформации - аварийно-диспетчерские службы, которые находятся на переднем крае работы любого предприятия в сфере ЖКХ. Мы договорились, что именно их приведём к новому формату в первую очередь - до начала ОЗП", - добавил глава региона.
Как уточняется в сообщении, стандарт включает десять пунктов, в том числе аварийно-диспетчерское обеспечение, диагностирование сети, техническое обслуживание и ремонт, материально-техническое обеспечение, цифровую трансформацию. Для аварийно-диспетчерской службы определены три ключевых параметра: датчики на объектах, цифровая диспетчерская, аварийная бригада.
Более половины муниципалитетов уже работают по новому стандарту, в их числе - диспетчерские службы в Рузе, Мытищах, Дмитровском округе, Домодедово, Люберцах и других муниципалитетах.
Как сообщалось ранее, Единый центр управления жилищно-коммунальным комплексом заработал в Подмосковье, в него поступают данные о состоянии всех объектов ЖКХ, сетей, а также обращения жителей.
