Администраторы центров госуслуг в столице начали работать в приемных отделениях детских городских больниц, сообщил мэр столицы Сергей Собянин.
"Администраторы центров госуслуг теперь помогают в приемных отделениях детских городских больниц. Сотрудники центров "Мои документы" работают в медучреждениях с 2020 года. Так мы начали менять систему оказания медпомощи столицы, делая ее максимально простой и комфортной для пациента - с первых минут нахождения в поликлинике или стационаре. Сейчас в медучреждениях работают уже больше 2500 таких администраторов", - написал Собянин в своем Telegram-канале.
По его словам, в 2025 году больше 100 администраторов впервые вышли в шесть детских городских больниц (ДГКБ №9 имени Сперанского, ДГКБ святого Владимира, ДГКБ имени Филатова, ДГКБ имени Башляевой, Морозовская ДГКБ, НИИ неотложной детской хирургии и травматологии - Клиника доктора Рошаля).
Мэр рассказал, что в поликлиниках и центрах онкопомощи они встречают пациентов, помогают записаться к специалисту и найти нужный кабинет, оформляют электронную медицинскую карту и решают немедицинские вопросы посетителей. Во флагманах и приемных отделениях больниц - регистрируют пациентов, консультируют сопровождающих и организовывают их встречи с врачами, помогают в нестандартных ситуациях. Также они вместе с врачами проводят экскурсии в медучреждениях столицы перед их открытием.
