Банки предлагают особое обслуживание клиентам, которые тратят по дебетовым картам и держат на счетах крупные суммы. Эти люди любят комфорт и путешествия, ценят своё время и выгодные возможности. Финансовые услуги для них постоянно совершенствуются, ведь сотрудничать с премиальными клиентами престижно.
Получение карты уровня премиум
Сегодня премиальные карты выбирают и заказывают онлайн, а получают доставкой по адресу. Условия можно прочесть на сайте, там же заполняют заявку. Пластик изготавливается до четырёх дней. Клиент узнаёт о готовности в смс от банка.
Когда-то премиальными платёжными средствами пользовались избранные: крупные бизнесмены и чиновники, топ-менеджеры компаний. Сегодня оформить такую карточку может любой человек — и в течение первого месяца пользоваться ею бесплатно. За обслуживание и дальше не придётся платить, если ежемесячно выполнять одно из условий:
- держать на счетах от 3 млн рублей;
- хранить в банке от 1,5 млн рублей и покупать по картам на сумму от 100 000 рублей;
- получать на баланс от 400 000 рублей через банковский зарплатный проект.
В остальных случаях плата за обслуживание составляет 2990 рублей.
Кэшбэк
Возврат процента за покупки — одна из причин, по которой клиенты выбирают премиальные платёжные средства. Например, при оплате карточкой Alfa Only условия такие:
- 7% на пять категорий покупок или на четыре категории плюс 1% на всё;
- до 100% на случайно выпавшую категорию в барабане суперкэшбэка, если она совпадёт с выбранной;
- до 50% на покупки у партнёров банка.
Чтобы получать повышенный кэшбэк, нужно указать любимые виды расходов в мобильном приложении. Если этого не сделать, будет начисляться 1% за любые покупки. На категорийном кэшбэке можно ежемесячно возвращать до 15 000 рублей. Проценты возврата за покупки от партнёров сюда не входят, они начисляются отдельно и не ограничиваются по сумме.
Привилегии
Оформить премиальную дебетовую карту — означает получать специальное обслуживание:
- Пользоваться услугами персонального банковского менеджера. С его помощью можно получить кредит, кредитную карту, ипотеку на особых условиях. Специалист в любое время проконсультирует по телефону или в мессенджере, подготовит документы или примет клиента в отделении без очередей и посторонних глаз.
- Путешествовать с особым комфортом. К услугам клиента такси, каршеринг, трансферы — до 15 поездок в год за счёт банка. До 24 раз в год можно бесплатно посещать бизнес-залы и рестораны аэропортов, а если держать на счетах от 12 млн ₽, то число визитов не ограничивается. Для поездки предлагается бесплатная страховка на сумму до 1 млн € для владельца карты и сопровождающих его близких.
- Выгодно инвестировать. Банковские специалисты подскажут, как и куда вложить деньги. Стратегия разрабатывается индивидуально.
- Пользоваться консьерж-сервисом. Это служба помощи в разных ситуациях, например при необходимости найти репетитора для ребёнка, организовать бизнес-конференцию, получить советы юриста, бухгалтера, фитнес-тренера или эвакуировать автомобиль. Оставить запрос можно в приложении Konsierge, авторизовавшись по имени и номеру телефона, и это бесплатно.
В первый месяц после оформления карточки привилегии получают в подарок без условий.
Премиальная дебетовка даёт возможность делать платежи и переводы без ограничений, а также бесплатно снимать крупные суммы наличных в любых банкоматах.