Сбер с 10 декабря 2025 года в массовом порядке сократил лимиты для своих клиентов по выпущенным кредитным картам, уменьшение в отдельных случаях достигает десяти раз.
О сокращении кредитного лимита по картам клиенты банка сообщают в отзывах на маркетплейсе "Банки.ру" и многих других специализированных сайтах еще с 20-х чисел ноября, когда стали приходить первые уведомления о предстоящем сокращении. Число отзывов и комментариев к ним других людей, которые не оставляли отдельных обращений, составляет более сотни. При этом отдельно россияне жалуются, что это произошло в преддверии новогодних праздников, когда большинство совершают крупные покупки.
Все пользователи отмечают, что никогда не допускали просрочек по погашению задолженностей по карте и не снимали с нее средства в банкоматах. Сбер выпускает кредитные карты с льготным периодом до 120 дней для покупок. Льготный период начинается 1-го числа месяца, в котором была совершена покупка, а не с даты самой покупки. Найти сообщения от клиентов, которые не успевают вовремя оплатить задолженность и попадают под проценты, не удалось.
В банке на все обращения поступает единый ответ, в котором сообщается, что Сбер устанавливает кредитный лимит, учитывая: платежеспособность; доходы; использование текущего лимита; данные из бюро кредитных историй. Отдельно отмечается, что вернуть старый кредитный лимит не получится, но можно пользоваться картой в пределах нового лимита, а в будущем банк может пересмотреть лимит в сторону увеличения.
Клиенты банка сообщают о разных суммах сокращения лимита. Называются суммы сокращения с 100 тысяч до 10 тысяч рублей, с 450 тысяч до 100, с 1 миллиона до 200 тысяч и т.д.
Аналитик финансового маркетплейса "Банки.ру" Эряния Бочкина заявила, что кредитная карта для банка - это прибыльный, но и дорогой продукт, особенно для тех клиентов, которые вовремя погашают задолженность.
"В условиях низкой маржинальности по другим операциям банки пересчитывают рентабельность. И если клиент постоянно использует грейс-период без процентов или размещает кредитные средства на вкладах, то банк теряет прибыль и ужесточает условия для таких клиентов", - заявила она.
Директор отдела рейтингов кредитных институтов "Эксперт РА" Иван Уклеин сообщил, что по статистике крупных банков, порядка 90-95% клиентов не укладываются в грейс-период и вынуждены платить проценты по ставкам, которые намного выше, чем по обычным кредитам.
На выдачу кредитов с лимитом кредитования действуют и достаточно строгие лимиты со стороны ЦБ. На первый квартал 2026 года ЦБ установил следующие: если показатель долговой нагрузки заемщика превышает 50%, но не превышает 80% включительно, то лимит составляет 10% от общего объема таких кредитов. При показателе долговой нагрузки более 80% банк не может выдавать кредитные карты.
В октябре 2025 года банки РФ в сумме выдали 1,3 миллиона новых кредитных карт, что на 25% меньше, чем в октябре 2024 года. Объем лимитов по картам составил 116,6 миллиарда рублей, что на 43,5% ниже аналогичного периода в 2024 году.
