Психологи Страхового дома ВСК назвали пять шагов, которые помогают предпринимателям сохранять спокойствие и принимать более взвешенные решения в условиях кризиса.
По словам клинического психолога Цифровой клиники ВСК Марины Щегловой, рост тревоги в период неопределенности является естественной реакцией человека, который стремится контролировать ситуацию. Однако важно не допускать, чтобы тревога мешала работе и принятию решений.
Первый шаг - оценивать свое состояние перед принятием решений. В условиях стресса руководитель может выбрать решение, которое прежде всего снижает его собственную тревогу, а не является оптимальным для компании. Поэтому перед важным шагом стоит спросить себя, действительно ли он отвечает интересам бизнеса.
Второй шаг - использовать дыхательные практики. При высоком уровне тревоги специалисты рекомендуют в течение двух минут делать вдох на 3-4 счета и более продолжительный выдох на 5-6 счетов. Также следует расслабить мышцы лица и живота и расправить плечи.
Третий шаг - бороться с катастрофизацией. Для этого можно разделить ситуацию на три части: факты, собственные интерпретации и последствия, на которые предприниматель способен повлиять.
Четвертый шаг - посмотреть на проблему со стороны. Психологи предлагают использовать модель нейрологических уровней Роберта Дилтса и последовательно оценить окружение, поведение, способности, убеждения и ценности, идентичность и миссию. Это позволяет определить, каких навыков или изменений в подходе требует кризис.
Пятый шаг - поддерживать сотрудников и открыто информировать их о ситуации. Если руководитель не рассказывает о происходящем, сотрудники начинают самостоятельно интерпретировать события, что может усилить тревогу и снизить мотивацию. По мнению специалистов, важно регулярно объяснять коллективу, что происходит с компанией и какие действия предпринимаются в ближайшее время.
